Mesafeli Satış Sözleşmesi & Asilgame
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu kısımda asilgame.com MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ içeriyor.
1.1. SATICI :
Adı – Soyadı : BERKAY AYPAR
Adresi : Şeyhsinan Mh. Özgürler Cd. 34/2
Telefon: +905518800397
Vergi No: 1230923630
E-posta: info@asilgame.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.
2. TANIMLAR
SATICI: asilgame.com isminin resmi temsilcisi olan Şahıs şirketiyle Berkay, Şeyhsinan Mh. 34/2 adresinde yerleşik olan Berkay (Bundan böyle kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır.) adlı şahıs şirketidir.
İNTERNET SİTESİ : Tüm hakları Satıcı’ya ait olan, asilgame.com alan adını ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesidir.
MOBİL UYGULAMA : Tüm hakları Satıcı’ya ait olan, cep telefonu, tablet ve benzeri taşınabilir cihazlarda çalışan Asilgame adlı yazılımdır. Bu yazılım Apple App Store veya Google Play gibi mağazalardan elde edilir. Bu mağazalardaki Asilgame adlı ve berkay aypar adına yüklü yazılım gerekli güvenlik şartlarını sağlamaktadır. Bunun haricinde başka bir yolla elde edilen yazılımın cihazlara kurulmasından kaynaklı güvenlik dair her türlü hatadan Şirket sorumlu değildir.
Asilgame: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ile birlikte “Asilgame” olarak anılmaktadır.
HİZMETLER : Asilgame üzerinden sunulan hizmetlerin tamamını ifade eder. Asilgame üzerinden verilen hizmetler aslında aracılık hizmeti olmakla beraber;
Asilgame ile arasında bayilik anlaşması olan 3. taraf firmaların ürünlerinin listelenmesi ve satışının yapılması,
Satıcı tarafından Veritabanına yüklenen içeriklerin Ziyaretçiler ve Üyeler dahil tüm Kullanıcılar tarafından Asilgame üzerinden görüntülenebilmesi, listelenmesi ve aranabilmesi,
Satıcı ve bayisi olduğu firmaya ait ürünün Alıcıya satılmasına dair aracılık hizmetini,
Satıcı, dilediği zaman ve hiçbir bildirimde bulunmaksızın Hizmetler’in tanımını değiştirebilir, Hizmetleri üçüncü kişilerin kullanımına kapatabilir.
ALICI: Asilgame bireysel veya kurumsal üye olarak, Satıcı’nın ürününü alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı olabilmek için Asilgame'de üyelik şarttır. İşbu sözleşme gereği ALICI 18 yaşından büyük ve T.C. ilgili kanunlarına göre reşit sayıldığını kabul eder. Gerekli üyelik şartları Üyelik Sözleşmesi’nde açıklanmıştır.
ÜYE : Asilgame üzerinde, oluşturduğu ve onaylanan kullanıcı hesabı ile; listelediği ürünler ve/veya hizmetler ile içeriklerini kendileri oluşturarak Ürünü satışa sunan ve Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar dâhilinde Asilgame üye olmuş ve Asilgame sunduğu diğer hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Üyelik için gerekli şartlar Üyelik Sözleşmesinde açıklanmıştır. Asilgame üyelik tipi bireysel veya kurumsal olabilir.
ÖDEME HİZMET SAĞLAYICI: Satıcı’nın sözleşme ile yasal bir ilişki içinde olduğu 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’un 13. maddesine göre 5411 sayılı Kanun kapsamındaki bankalar, elektronik para kuruluşları ve ödeme kuruluşları ödeme hizmeti sağlayıcılarıdır. Satıcı dilediği zaman ve herhangi bir bildirimde bulunmadan Ödeme ve Hizmet Sağlayıcılarını değiştirebilir.
ÜRÜN : Asilgame üzerinden, Asilgame bayilik anlaşması olan 3. taraf firmalardan sağlanan ürünleri, vitrin ilanları ve ilan öne çıkarma ile Vip ve Premium üyelik hizmetlerini ifade eder. Ürünler fiziki değildir. Anında tüketilen sayısal bir kod ve oyun parasından oluşan ve genel adı itibariyle E-PIN / Elektronik Pin ile Asilgame Alıcı’ya sunduğu ilave hizmetlerdir.
3. TARAFLAR ve SÖZLEŞME KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme, 07.11.2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu uyarınca hazırlanmış olan 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
3.2. İşbu Sözleşmenin tarafları olan Satıcı ve Alıcı, işbu Sözleşmeyle birlikte Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
3.3. Ürünlerin tamamı gayri maddi dijital içerik niteliğindedir. Fiziki teslimat yapılmaz.
4. ÜRÜNÜN NİTELİĞİ
Satışa sunulan ürünler:
- E-pin kodları
- Oyun içi para birimleri (UC, VP vb.)
- Hediye kartları
- Random (rastgele içerikli) dijital ürünler
- İkinci el oyun hesapları
- Üçüncü taraf tedarikçi kaynaklı dijital içerikler
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.3. Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
5.3. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışa ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuyup anladığını bu ürünün satın alınması için elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
5.4. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında Alıcı veya Satıcı’nın iş ortağı olduğu online ödeme sağlayıcı firmalar tarafından ödeme işlemi iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılacaktır.
5.5. Alıcı, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince masraf, ücret, faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını, Satıcı’nın bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Ürünlerin fiyatları, katma değer vergisi ilave edilmiş Türk Lirası cinsinden websitede yer almaktadır.
5.7. Satış işlemi sonrası ürünle ilgili ortaya çıkabilecek her türlü problem için Alıcı öncelikle Destek Sistemi üzerinden talep oluşturacaktır. Talep oluşturmadan yapılan bildirimler işleme alınmaz. Ürünle ilgili sıkıntıların tespit edilmesi için Satıcı’nın bayisi olduğu 3. taraf firma ile irtibata geçmesi ve çözüm üretilmesinin 1 ila 30 iş günü süre alabileceğini Alıcı peşinen kabul ve beyan eder. Bu süre tamamlandığında Alıcı’nın yaşadığı problem ortadan kaldırılamaz ise satış işlemi iptal edilir ve Alıcı’nın bakiyesi hesabına geri yatırılır.
5.8. Alıcı, almak istediği ürünü almadan önce piyasa değerini kontrol etmekten ve ürünü teslim aldığı andan itibaren ise tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu peşinen kabul ve beyan eder.
5.9. Sahtekarlık, dolandırıcılık, kara para aklama ve bunlarla sınırlı kalmayacak şekilde her türlü usülsüz veya kanunsuz işlemlere karşı, yapılan tüm alışverişler 5 yıl süre ile veritabanında saklanır. Bu durumlarda, talep gelmesi halinde adli mercilere yapılan alışveriş bilgileri teslim edilir.
5.10. Asilgame.com üzerinden satın alınan dijital kodlar (E-pin) yalnızca Türkiye'de geçerlidir.
5.11. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Asilgame veritabanında kayıt altına alınmaz. Asilgame'de bunu yapabilecek teknik bir altyapı bulunmamaktadır.
6. CAYMA HAKKI ve İADE
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;
Elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.2. Kodun görüntülenmesi, random sonucun açıklanması veya hesap bilgilerinin teslim edilmesi ile cayma hakkı ortadan kalkar.
7. GARANTİ VERMEME
7.1. Alıcı, Satıcı tarafından sunulan sanal ürünlerin (E-PIN kod vb) fiziken kontrolünün ve çalışabilirliğinin test edilemeyeceğini peşine kabul eder.
7.2. Satıcı, Asilgame üzerinde kendi mülkiyeti altında olmayan ve satış işlemine konu olan ürün hakkında hiçbir garanti vermemektedir. Alıcı, Satıcı’nın ürün hakkında herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve ürün hakkında herhangi bir taahhüt ve garanti vermediğini peşinen kabul ve beyan eder.
7.3. Satıcı tarafından Alıcı’ya sağlanan sanal üründe ortaya çıkabilecek problemler hakkında işbu sözleşmenin 5.10. maddesi hükümleri uygulananır.
7.4. Sitemizdeki random hesapların iadesi yoktur. Hesap teslim edildikten sonra tüm sorumluluk alıcıya aittir.
7.5. Random hesaplarımızda giriş sorunu yaşanabiliyor, sınırlı olabiliyor ve bu 24 ila 36 saat arasınca düzelir, iadesi yoktur.
7.6. Üçüncü taraf oyun firmaları tarafından alınan kararlar nedeniyle oluşabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
8. FİYAT HATASI
8.1 Sistemsel hata, yazım hatası veya teknik arıza nedeniyle oluşan bariz fiyat yanlışlıklarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
9. SATIŞ KOŞULLARI & KULLANIM ŞARTLARI
9.1. Bu satış koşulları, Asilgame platformu üzerinden gerçekleştirilen tüm dijital ürün satışlarını kapsamaktadır. Satın alma işlemi gerçekleştirerek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
9.2. Platformumuzda satışa sunulan ürünler farklı kategorilerde olabilir:
- Standart E-pin paketleri: Belirtilen miktarda Epin kodu/yüklenim içerir.
- Şans/Yükleme Şansı Paketleri: Bu ürünler rastgele e-pin miktarı içermektedir. Ürün açıklamasında "şans", "yükleme şansı", "rastgele" veya benzeri ifadeler bulunan paketlerde, düşük veya yüksek miktarda epin çıkabilir. Bu tür ürünlerde çıkan e-pin miktarı garanti edilmemekte olup, tamamen şansa dayalıdır.
9.3. Dijital ürünlerin doğası gereği, teslimat gerçekleştikten sonra iade veya iptal talepleri kabul edilmemektedir. Şans paketlerinde çıkan epin miktarı ne olursa olsun, ürün teslim edilmiş sayılır ve iade talep edilemez.
9.4. Şans paketleri satın alan müşteriler, ürünün rastgele içerik barındırdığını ve sonucun önceden bilinemeyeceğini kabul eder. Asilgame, şans paketlerinden çıkan epin miktarından dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
9.5. Bu koşulları onaylayarak, yukarıda belirtilen tüm maddeleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şans paketleri dahil tüm ürünlerin özelliklerinden haberdar olduğunuzu teyit edersiniz.
9.6. İşbu satış koşullarını okuyarak ve onay kutusunu işaretleyerek, tüm maddeleri kabul ettiğinizi hukuken beyan etmiş bulunmaktasınız. Bu onay sonrasında, satış koşullarında belirtilen hususlara ilişkin şikayet, itiraz veya iade talep hakkınız bulunmamaktadır.
9.7.
Ürünü bilmeden alan müşterilerimiz için ihlal ücreti; 433₺ Bakiye olarak yüklenmesi ardından bakiyenin Admin tarafından silinmesi gerekmektedir.
10. YÜRÜRLÜK
10.1. Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
11. MÜCBİR SEBEPLER
11.1. Siber saldırı, altyapı arızası, internet kesintisi, ödeme sistemi kesintisi gibi kontrol dışı durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
12. ÖDEME VE FRAUD (CHARGEBACK)
12.1. Satıcı güvenlik amacıyla siparişi askıya alma, kimlik doğrulama talep etme hakkına sahiptir.
12.2. Ters ibraz (chargeback) halinde:
- Kullanıcı hesabı kapatılır
- Dijital erişim engellenir
- Hukuki süreç başlatılır
- Doğan masraflar kullanıcıdan tahsil edilir
13.RANDOM (RASTGELE) ÜRÜNLER
13.1. Random ürünler, içeriği önceden kesin olarak belirli olmayan ve sistem tarafından rastgele belirlenen dijital ürünlerdir.
13.2. Ürün açıklamalarında yer alan içerikler örnek niteliğindedir. Belirli bir ürünün çıkacağı garanti edilmez.
13.3. Alıcı, random ürün satın alarak:
- İçeriğin değişken olabileceğini,
- Beklentisinin garanti teşkil etmediğini,
- Daha düşük veya farklı içerik çıkabileceğini
kabul eder.
13.4. Random ürün sonucu nedeniyle cayma, iptal, iade veya şikayet hakkı doğmaz.
14.İKİNCİ EL OYUN HESAPLARI
14.1. Hesap devri, kullanıcı adı ve şifre teslimi ile yapılır.
14.2. Oyun firmalarının kullanım şartları gereği hesap devri yasaklanmış olabilir. Bu risk Alıcı tarafından bilinerek kabul edilir.
14.3. Hesabın sonradan banlanması, kapatılması, geri alınması, güvenlik kilidi uygulanması veya platform politikası gereği iptal edilmesi durumunda Satıcı sorumlu değildir.
14.4. Teslim sonrası güvenlik değişikliklerini yapmak Alıcı’nın sorumluluğundadır.
14.5. Teslimat sağlandığı andan itibaren hesaba giriş yapılmadan önce video kaydı alınması ve her hangi bir problem olması halinde teslimattan en geç 30 dakika sonraya kadar video kaydı ile beraber iletişime geçilmesi zorunludur.
PUBG Mobile
VALORANT
League of Legends
ROBLOX
Mobile Legends